カメラネットワーク状態ランプは正常だが、Epic Eyeソフトウェアが起動できない

カメラのIPアドレスが他のデバイスに使用されている。

カメラのIPアドレスが変更された。

カメラがpingできない場合、IPアドレスが変更された可能性があります。その場合、ルーターの設定ツールやカメラのIP管理ツールを使用して、新しいカメラIPアドレスを確認してください。

カメラがpingできても、Epic Eyeソフトウェアが起動できない場合、そのIPアドレスが現在のローカルネットワーク内で他のデバイスに使用されている可能性があります。その場合、ルーターの設定画面で重複したIPアドレスがないか確認し、カメラのIPアドレスと他のデバイスのIPアドレスを区別してください。